Les clés d’un territoire inclusif

L’accessibilité universelle rend possible une meilleure expérience de l’espace public pour tous, en reconnaissant les besoins des personnes en situation de handicap et les obstacles qu’elles rencontrent.

Le but est de mettre en place des solutions amenant du bien-être et un confort global d’utilisation à chacun : des solutions profitables à tou.te.s.

Des outils pour donner accès à la communication:

• La langue des signes
• La Communication Augmentative et Alternative (CAA)
• La méthode PECS (méthode de communication par échange d’images)
• Les pictogrammes
• Le programme du Makaton
• Les fiches de dialogue
• Projet « Communiquons
  autrement » – La Croix Rouge Française
• APF France handicap – vidéos : « comment communiquer avec des personnes rencontrant des difficultés de communication ? »

D’autres moyens sont référencés sur le site suivant :
https://www.handirect.fr/communication- alternative-celia/

L’enjeu va donc être de s’en inspirer, tout en les adaptant aux contextes dans lesquels ils seront utilisés : commerces, établissements culturels ou administrations publiques…

                     Egalité                   Equité                    Iclusion

La sensibilisation au handicap est la clé de l’inclusion sociale. Combattre les a priori et donner des clés de compréhension de l’autre c’est aller vers une société plus inclusive. Des outils simples, des aménagements souples et faciles à mettre en œuvre peuvent permettre aux personnes en situation de handicap de se sentir mieux intégrées, mieux comprises.

Des actions efficaces:

• Sensibilisation des personnels
• Sensibilisation-action à la communication non verbale
• Formation des commerçants
• Évènement de sensibilisation-action Com’In Décines
• Outil de médiation à l’usage des commerçants

La sensibilisation est un facteur clé de réussite du vivre ensemble.

Inclusion – Décines, une attention particulière est portée à la réplicabilité sur d’autres territoires, des solutions envisagées. L’écoute des besoins particuliers est la clé pour mettre en place des solutions qui profiteront à tous.

Actuellement, les systèmes de signalétique dans les espaces publics se basent sur des informations visuelles uniquement, principalement textuelles, parfois graphiques. Pour explorer d’autres approches, la Métropole de Lyon a lancé un travail d’inspiration auprès du cabinet Mobiped pour réaliser une étude sur la signalétique inclusive.

Afin de pousser plus loin la réflexion, Mengrov, l’agence de design sociétal qui accompagne le collectif Objectif Inclusion – Décines, a recherché des inspirations au niveau international pour partager des méthodes et des outils apportant une expérience de confort multi-sensoriel, incluant les paramètres de l’accessibilité universelle.

Des besoins décryptés:

• Le repérage et le déplacement
• La gestion de la luminosité
• La création de la rencontre
• La sensibilisation
• La communication et la médiation

Des solutions innovantes, simples et accessibles:

• Aire de jeux inclusive
• Sensory Wall
• Innovation Design

L’inclusion par l’emploi consiste à permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder à des postes en fonction de leurs compétences, en milieu dit« ordinaire ». L’adaptation du poste fait partie de l’intégration et ne doit plus être envisagée comme un frein. L’entreprise inclusive renouvelle son approche du management, de l’intégration et de la mobilisation de ses équipes.

Les entreprises prennent conscience, petit à petit, de leur responsabilité sociétale et multiplient les initiatives. Les acteurs du collectif Objectif Inclusion – Décines ont la conviction que le handicap est une ressource rare et riche pour les entreprises et qu’il faut les accompagner à dépasser la vision du handicap source de contraintes.

L’ambition du collectif Objectif Inclusion – Décines est d’apporter des solutions concrètes co-construites avec les
entreprises et les personnes en situation de handicap. Il s’agit également de lever certains préjugés, apporter des réponses et surtout, permettre aux entreprises de passer à l’action.

Des solutions envisagées pour un recrutement inclusif, pour un management inclusif.

Des structures et services accompagnant l’emploi des personnes en situation de handicap :

• AGFIPH 
• SAMETH
• Cap emploi
• CDAPH
• ESAT

Des dispositifs d’aide à l’insertion des personnes en situation de handicap :

• CDD tremplin
• DuoDay
• Job coaching

Projet Unesphere.fr – Fondation OVE

Cette plateforme, qui comprend un dispositif et un réseau social numériques et interactifs, vise à informer les aidants sur l’épuisement parental mais aussi à favoriser l’entraide. Un outil thérapeutique gratuit et accessible à tous.

Unesphere.fr a pour ambition de proposer aux familles tout ce dont elles ont besoin : des informations, une prise de conscience par un auto- positionnement, les établissements, associations et solutions de répit près de chez elles et la possibilité de partager leur expérience, leur expertise et leurs solutions entre pairs et avec des professionnels.
Unsphere.fr permet aux personnes qui rencontrent des situations difficiles de savoir qu’elles ne sont pas seules et
d’obtenir des clés pour s’en sortir.

Pour faire vivre le quartier inclusif et favoriser les échanges, un lieu ressource est envisagé pour les professionnels, les usagers, les habitants. Point de départ des réflexions autour des usages du lieu, le partage : espaces de répit pour des personnels du médico-social, permanence de services public, accompagnement des entreprises à l’emploi inclusif. Les contours du lieu se dessinent avec les acteurs du territoire et du collectif Objectif Inclusion – Décines.

Les tiers-lieux sont des espaces aux fonctions et usages hybrides répondant aux besoins des citoyens. Ils instaurent de nouvelles pratiques pour les usagers et de nouvelles façons de partager l’espace.

Les services envisagés dans le lieu- ressource :

• Services santé
• Services aux entreprises
• Services citoyens

Le logement est un droit humain fondamental. Permettre aux personnes en situation de handicap de bénéficier d’alternatives aux structures médico-sociale nécessite de repenser les formes d’habitat. Dans un quartier en devenir comme celui de D-Side, les acteurs définissent un modèle d’habitat inclusif en mode collaboratif pour répondre aux besoins exprimés.

Le logement constitue l’un des axes de travail majeur dans la construction d’une société inclusive.

Pour la CNSA les besoins en termes d’habitat dit « inclusif » sont principalement de 4 ordres :
le soutien à l’autonomie de la personne, la veille et la sécurisation de la vie à domicile, le soutien à la convivialité et l’aide à l’inclusion sociale.

Des projets innovateurs et inspirants de la métropole Lyonnaise dans le projet Objectif Inclusion-Décines:

• Maisons Simon de Cyrène – Projet d’inclusion
• Le Victoria – Projet de parcours résidentiel
• Résidences solidaire intergénérationnelle de Décines – Projet d’habitat intergénérationnel
• Colocation Alzheimer– Projet de sécurisation du parcours résidentiel et de santé des plus précaires
• Résidence Emmanuel Mounier – Porteurs de projets associatifs
• Le Quatuor – Porteurs de projets bailleurs sociaux
• Les maisons de Blandine – Porteurs de projets privés lucratifs
• La Cité de l’Autonomie et du Partage- Projet d’inclusion

La création d’un quartier inclusif, repose sur une volonté des pouvoirs publics, des acteurs médico-sociaux et des acteurs immobiliers d’innover et d’aller au-delà de la norme pour atteindre l’objectif de territoire 100% inclusif.

Carnet d’inclusion VF2 totalité

Le collectif  Objectif Inclusion-Décines créé en 2019 rassemble les acteurs engagés dans la démarche du label « territoire 100% inclusif » aux côtés de la Métropole de Lyon, de la Ville de Décines-Charpieu et de l’ARS, dont les expérimentations prennent corps sur le projet urbain D-Side à Décines-Charpieu développé par le Groupe em2c (www.d-side-decines. com). Engagés dans des groupes de travail thématiques, selon leurs expertises et domaines d’intervention, les membres du collectif sont :

• OVE Plenior, au service de la dépendance liée au grand âge https://www.ove-plenior.fr
• AMICIAL, pour les services d’accompagnement et maintien à domicile http://www.amicial.fr
• VIVRE FM, la radio de toutes les différences https://www.vivrefm.com
• OVE Caraïbes
• ADN, l’Agence du Don en Nature https://www.adnfrance.org/
• RESSOURCIAL,  défenseur de l’économie solidaire https://www.ressourcial.fr/
• Agence MENGROV, le design sociétal https://mengrov.com/